POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Underworld Plumbing, LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") gestiona el sitio web https://underworldplumbing.com/ (el "Servicio"). Para los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, y en la medida en que sea aplicable, Underworld Plumbing, LLC es el controlador de datos y es responsable de los Datos Personales (como se define a continuación) de los usuarios del EEE de los Servicios.

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recogida, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

RECOGIDA Y USO DE LA INFORMACIÓN

Recopilamos distintos tipos de información con diversos fines para prestarle y mejorar nuestro Servicio.

Cuando debamos recopilar Datos Personales por ley, o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos suscrito con usted, y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos prestarle el Servicio o ejecutar el contrato que hayamos suscrito o estemos intentando suscribir con usted.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, recopilamos cierta información de identificación personal que puede utilizarse (sola o en combinación con otra información) para ponernos en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). Recogemos y utilizamos sus Datos Personales para los fines que se indican a continuación. Los Datos Personales que recogemos incluyen:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Datos de uso (incluidos los datos obtenidos mediante el uso de cookies o tecnologías similares)
  • Datos de localización
  • Datos de las cookies

Cuando inicia sesión en nuestro Servicio utilizando una cuenta de una red social, da permiso a la plataforma de la red social para que comparta con nosotros sus Datos Personales.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo utiliza y accede al Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página y su recorrido de navegación, incluyendo desde dónde entró en el Servicio y hacia dónde se dirige desde que sale) ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso incluyen información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (es decir, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para ello ("Datos de Ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede activar o desactivar los servicios de localización cuando utilice nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Cookies de seguimiento de datos

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información ("Datos de Cookies"). Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se está instalando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

UTILIZACIÓN DE LOS DATOS

Underworld Plumbing, LLC utiliza los datos que recoge para diversos fines:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio y los servicios a los que se suscriba;
  • Para notificarle cambios en nuestro Servicio;
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo;
  • Proporcionar asistencia al cliente, lo que incluye responder a sus consultas y resolver reclamaciones;
  • Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro Servicio, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias - véase "Análisis" a continuación;
  • Para supervisar el uso de nuestro Servicio - véase "Analytics" más abajo;
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y el Servicio (incluidos la contabilidad y los registros, la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos);
  • Para ofrecerle contenidos y anuncios personalizados del Servicio (incluido el uso de terceros proveedores de servicios) y medir o comprender la eficacia de la publicidad que nosotros (o dichos terceros) le ofrecemos;
  • Vender espacios publicitarios en el Servicio;
  • Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información (véase "Marketing" más adelante);
  • Cumplir las leyes y reglamentos aplicables.

Analítica

Utilizamos Google Analytics para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte las Condiciones de privacidad de Google: https://policies.google.com/?hl=en

Puede optar por que Google Analytics no utilice sus datos instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

MARKETING

En relación con las comunicaciones de marketing, podemos ofrecerle un mecanismo de "inclusión voluntaria" o de "exclusión voluntaria" en función del lugar del mundo en el que se encuentre. Un mecanismo de "opt-in" le dará la oportunidad de indicar positivamente que desea o no se opone a que le enviemos dichas comunicaciones y no le enviaremos ninguna a menos que haya "optado". Un mecanismo de "exclusión" le ofrecerá la oportunidad de indicar que no desea que le enviemos dichas comunicaciones adicionales, y si usted "opta por la exclusión" no le enviaremos ninguna.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON ARREGLO AL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, La base legal de Underworld Plumbing, LLC para recopilar y utilizar sus Datos Personales, tal y como se describe en esta Política de Privacidad, depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

En general, tratamos sus Datos Personales sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Necesitamos cumplir un contrato con usted;
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo;
  • El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no queda anulado por sus derechos. Dichos "intereses legítimos" incluyen:
  • estudiar cómo utilizan los clientes el Servicio,
  • para desarrollar el Servicio y hacer crecer nuestro negocio,
  • para gestionar nuestro negocio, incluida la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganización empresarial o reestructuración del grupo,
  • informar nuestra estrategia de marketing y publicidad; o
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Podemos procesar sus Datos Personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizando sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para tratar sus Datos Personales.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Underworld Plumbing, LLC conserva sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Vamos a conservar y utilizar sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También conservamos los Datos de Uso para análisis internos y fines estadísticos. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un periodo de tiempo más corto que otros Datos Personales, excepto cuando dichos datos se utilizan para reforzar la seguridad del Servicio o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar dichos datos durante periodos de tiempo más largos.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los Datos Personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus Datos Personales, los fines para los que procesamos sus Datos Personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse y almacenarse en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental en la que las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción local.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que esta información, incluidos los Datos Personales, se procesa en Estados Unidos.

Sujeto a la legislación aplicable, el uso del Servicio y el envío de dicha información constituye su acuerdo a la transferencia de su información a los Estados Unidos.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados en relación con la seguridad de sus datos (incluidos los Datos Personales).

DIVULGACIÓN DE DATOS

Underworld Plumbing, LLC puede compartir sus Datos Personales con las partes, o en las circunstancias, que se indican a continuación. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus Datos Personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus Datos Personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar sus Datos Personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

  • Podemos compartir la información recopilada a través de los Servicios con nuestras filiales. Estos afiliados están autorizados a utilizar su información para sus propios fines de marketing y de manera compatible con esta Política de Privacidad.
  • Proveedores de servicios: Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio, prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar actividades relacionadas con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
  • Transacción comercial: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrán ser transferidos a un tercero. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus Datos Personales del mismo modo que se establece en la presente Política de Privacidad.
  • Divulgación para la aplicación de la ley: En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a revelar sus Datos Personales si así nos lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal, una agencia gubernamental o una organización encargada de hacer cumplir la ley).
  • Requisitos legales: Podremos revelar sus Datos Personales a dichos terceros cuando dicha acción sea necesaria para: cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Underworld Plumbing, LLC, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o proteger contra la responsabilidad legal.
  • Asesores profesionales: Compartiremos sus Datos Personales con nuestros asesores profesionales, incluidos asesores jurídicos y aseguradoras, cuando sea necesario para el asesoramiento que prestan. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
  • Socios publicitarios: Podemos compartir su información con nuestros socios publicitarios. Consulte "Marketing" y "Behavioral Remarketing" más arriba. Esto significa que cuando se encuentre en otro sitio web, es posible que se le muestre publicidad basada en sus patrones de navegación en el Servicio. También podemos mostrarle publicidad en el Servicio basada en sus pautas de navegación en otros sitios que hayamos obtenido de nuestros socios publicitarios.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

SEÑALES DE "NO RASTREAR" CON ARREGLO A LA LEY CALIFORNIANA DE PROTECCIÓN DE LA INTIMIDAD EN LÍNEA (CALOPPA)

No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado. Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS CON ARREGLO AL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPPD)

Si se encuentra en el EEE y está sujeto a las exenciones de la legislación nacional o local, tiene ciertos derechos de protección de datos en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer alguno de estos derechos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: Se aplica cuando nos basamos en el consentimiento para tratar sus Datos Personales.
  • Acceda a: Esto le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted y comprobar que son exactos y que los estamos procesando legalmente.
  • Objeto: Esto le permite oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando nos basamos en un interés legítimo y existe un impacto en sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre algunos de sus derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus Datos Personales con fines de marketing directo.
  • Corrección: Esto le permite corregir cualquier Dato Personal incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque puede que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos Datos Personales que nos proporcione.
  • Borrado: Esto le permite pedirnos que suprimamos o eliminemos los Datos Personales cuando no haya ninguna razón válida para que sigamos tratándolos. Tenga en cuenta, no obstante, que no siempre podremos acceder a su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
  • Portabilidad: Le permite solicitar la transferencia de sus Datos Personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.
  • Restricción: Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus Datos Personales en las siguientes circunstancias: (a) si quiere que establezcamos la exactitud de la información; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los Datos Personales aunque ya no los necesitemos ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus Datos Personales pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Usted tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de la UE competente sobre la recogida y el uso que hacemos de sus Datos Personales. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de atender su reclamación en primera instancia.

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

INTIMIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas Datos Personales de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, procuraremos notificárselo específicamente por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio. No obstante, le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección  uwplumbing@gmail.com.